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【菠萝树益智玩具体验馆新零售篇】价值自省一:旧零售与新零售之分析

2018-08-24 14:53:48 来源:

【菠萝树益智玩具体验馆新零售篇】价值自省一:旧零售与新零售之分析

传统的零售,我们拿到商品后,找比较好的地段,开旺铺,依托商圈的客流量来卖货,所以地段成为关键。

在电商时代,地段搬到了网上,依然很重要,所以大家都在抢搜索排名、直通车、钻石展位等,从平台那里引流资源。

在新零售时代,线上线下的地段肯定还是重要的,但情况有了变化。

你可以到线上线下抢流量,也可以一点一滴地积累用户数据,从运营商品、地段到运营人,企业与人建立多种连接,尤其是情感连接。

传统的线下零售主要表现为几种形式:

一是“租赁柜台+商业地产”的模式,比如以前的中关村e世界、鼎好等;

二是代理商形式,从省到县市的层级代理网络;

三是直营店模式,大量建自营的店面,直接服务终端;

四是店中店模式,在综合体与购物中心里开设独立的店面,这比柜台租赁又进了一步,花钱当然也更多,一般小公司无法支撑。

线下门店的零售问题不仅仅局限于租金上涨和客流减少,更多的是缺少对供应链的把控能力和对消费者的触达能力。

同样,新的竞争者、新的业态、新的技术及顾客需求的快速变化,都给零售业带来了极大挑战。

几大知名零售品牌,比如苏宁、华润万家、国美等,在全球250强零售商排行榜中连前40位都排不上,而这还是在2016年中国最终消费支出对国内生产总值增长贡献率达到66.49%的大背景之下。

线下门店的流量成本相当于“房租”,流量越高的地方,租金也越贵。

但线下门店的流量几乎是每日持平的,甚至日益衰减,而且跟不同的时间节点有关,节日的流量多一些,工作日的流量少一些,并且由于库存和产量,售卖的频次也不会有很大差距,但可以通过扩大用户购买品类和客单价来提升利润空间;

而电商的流量成本在这几年中则变得越来越高,BAT等几大巨头把守着流量关口,显然,未来流量会更加高昂。

当阿里巴巴和京东成长以后,它们就成了“零售的中心”。

中间的控盘和操作就在中心节点手中,所以除商品生产的必要成本之外,大部分成本的产生就在于中心节点。

但它们是比传统零售更具有“性价比”的渠道模式。那么,还有更优化的商业模式颠覆,或者说改进吗?

“新零售”打开了思路,也提供了落地策略。

一是注重用户积累与运营。传统零售的服务往往止步于将货物送到顾客手里或家里,而在新零售时代,用户运营没有起点,也没有终点,而是全生命周期管理与运营。

二是在全渠道里找到最适合自己的渠道,而不是纠结于开独立店、店中店、进卖场,也不用深陷于淘宝、天猫、京东等平台的运营泥沼,还有很多新的渠道供你选择,比如线上社交平台、消费商等。

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