华为DigiX数字生活节：终端云服务落地线下构建用户体验闭环

　　12月14日到12月17日，华为DigiX数字生活节来到深圳，活动包括持续4天的DigiX数字生活实验室以及12月15日举办的DigiX超新星电竞赛，带给鹏城市民先锋的未来数字生活体验。

　　这是继广州、南京、杭州之后，华为DigiX数字生活节登陆的第四座城市，除了数字生活实验室之外，还包括DigiX Talk论坛、DigiX Live音乐节、华为阅读&bull；DigiX读书会等丰富多彩的活动。华为终端云服务通过把产品和服务带到线下场景体验，走近消费者，倾听他们的声音。产品经理、运营经理、业务负责人以及总裁也来到现场担任体验官，和用户近距离互动，构建体验+互动的终端用户体验闭环，探索新零售时代的用户体验模式。

　　打破数字世界和物理世界壁垒，带来体验创新升级

　　信息爆炸的时代，海量数字内容充斥人们生活的方方面面，但落在终端体验里，形式多还保留着原来单一的硬件功能体验或者软件产品体验，两者之间相互割裂，很难实现软硬协同下的完整体验。华为终端云服务致力于打通数字世界和物理世界的壁垒，从线上到线下，带来软硬协同的沉浸式、场景化的体验创新升级，以更好地满足用户需求。华为消费者业务云服务总裁张平安表示：华为终端云服务举办DigiX数字生活节，目的是为了让热爱科技的用户，能够酣畅淋漓地体验到未来科技生活，让他们在体验场景化、沉浸式的智慧服务同时，享受华为终端云服务带来的更美好的数字生活。

　　回顾过去几站的DigiX数字生活节，正是对于体验创新的不断探索。DigiX数字生活实验室，围绕数据管理、应用体验、出行、娱乐等日常生活场景，将云空间、应用市场、Huawei Pay、天际通、视频、音乐、阅读、主题、智能助手等产品和服务，以创新的形式落地现实世界，让用户真正沉浸其中，切身感受到触手可及的数字生活。华为阅读&bull；DigiX读书会，通过与知名作家的面对面沟通，真实感受阅读的力量，培养生活中的阅读习惯，推广阅读养成计划。DigiX Talk论坛，采用Talk+Play的创新形式，汇集创新黑科技，带来高品质内容体验。DigiX超新星电竞赛，把线上赛事带到线下，用年轻人喜爱的方式和他们对话，在前沿数字服务下体验电竞的魅力。除此之外，华为终端云服务还把智慧服务带到智能生活馆和全球销售阵地，不断探索体验创新升级。

DigiX数字生活实验室

DigiX Live数字音乐节

华为阅读&bull；DigiX读书会

DigiX Talk论坛

DigiX超新星电竞赛

　　从研发实验室到生活实验室，体验官机制加速体验创新

　　科技日新月异，用户需求也千姿百态，华为DigiX数字生活节来到用户身边，面对面的沟通与互动，正是为了解决他们的日常使用痛点。通过场景化和沉浸式体验让用户深刻感知华为终端云服务的创新与黑科技的同时，华为产品、研发、高管也以体验官身份走向DigiX数字生活节一线，在零距离的交流中了解用户的建议和需求，从而推进服务和内容的不断优化，满足他们的真实需求。

　　正如华为消费者业务云服务副总裁谭东晖所言：从研发实验室走到生活实验室，来聆听用户的声音，通过这种开放式的创新，使我们的体验创新闭环起来，更好地满足用户的真正需求。

　　构筑开放创新平台，实现智慧生态升级

　　数字生活的极大丰富，离不开全球合作伙伴与开发者的优质内容和服务。华为终端云服务全面开放芯-端-云能力，构建开放创新智慧生态，通过快服务智慧平台，将全球合作伙伴优质内容和服务连接到用户生活，带来终端体验的不断刷新升级。同时，致力于打造创新沃土，推行耀星计划等举措激励开发者，支持创新应用落地，快速触达全球华为终端用户。华为终端云服务希望把这种生态扩展到用户日常生活的方方面面，让手机成为随身图书馆、随身音乐厅、健康中心、金融服务厅等等。

　　不可否认，DigiX数字生活节、智能生活馆等一系列与用户体验紧密相关的内容，正在华为的基因中生根发芽。产品维度的竞争已经不是未来市场竞争的战场，用户体验将有着更大的话语权，物理世界和数字世界的融合将是未来体验提升的关键所在。华为终端云服务正在加速实现物理世界的数字化，和用户一起，探索更美好的数字生活。