职业教育用户地域分布下沉超六成分布在二线及以下城市

　　1月12日，在2020年腾讯课堂年度峰会上，腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊发布了《2020年腾讯课堂大数据报告》，并表示，职业教育正在驶入发展快车道，需重视企业服务闭环打造。该数据报告由腾讯课堂与艾瑞咨询联合发布，报告从职业教育发展概况，腾讯课堂平台及课程生态，腾讯课堂用户画像、行为偏好等多维度进行阐释，全面解读了在线职业教育的行业发展趋势和用户群体特征，助力机构伙伴精准把握未来发展方向。报告显示，2019年职业教育市场规模超2688。5亿元，其中，在线亿元，未来在线%左右的增速持续增长。2019年腾讯课堂入驻机构超7。2万，在架课程超17。8万，主流付费课程中，IT·；互联网与设计·；创作两大类目活跃课程数最多，占比高达50。4%。此外，腾讯课堂的用户年轻化趋势显著，70%的用户年龄不超过29岁，90后与95后用户占52%，00后用户占比上升明显。与此同时，用户学习活动由PC端向移动端迁移，2019年在移动端学习的用户占54%，超过PC端。在线职教市场广阔且高速增长 职业教育需重视企业服务闭环打造我国职业教育潜在用户群体覆盖广泛且基数庞大，每年新增用户群体数十分稳健，且潜在用户群体广，职业教育需求旺盛。第三产业人才需求增加、新兴产业人才供给不足及政策红利等共同推动职业教育发展。报告显示，未来在线%左右的增速持续增长。国家重视教育信息化、职业教育等的发展，网络等基建建设日臻成熟与稳定，新技术与教育的结合程度不断加深，线上学习体验得以改善。线上学习逐步成为常态；在线职业教育覆盖至三四线及以下城市；知识付费意识崛起等是推动在线职业教育发展的主要因素。 就发展趋势而言，在线职业教育与先进技术融合加深，使得服务场景、服务体验等都将得到丰富和改善，服务内容、消费场景也将随之发生改变。课程、招生、教学等环节在短期内难有新突破，就业及就业后服务市场是在线职业教育企业间角逐主战场，企业需重视服务闭环打造。产教研融合是在线职业教育未来发展的重点。腾讯课堂入驻机构超7。2万 IT互联网和设计创作稳居一级类目作为一个B2B2C的在线职业教育平台，腾讯课堂一端连接有学习需求的用户，一端连接有好内容的教育机构或老师，提供在线教育综合解决方案，支撑教学和管理运行。报告显示，腾讯课堂目前入驻机构7。2万+，在架课程17。8万+。2019年平台全年累计报名3430万余门课程，总学习时长累计达7531年。 目前，腾讯课堂在架课程不仅覆盖IT互联网、设计创作、电商营销、职业考证等热点强势类目，还包括升学考试、语言留学、兴趣生活、文艺修养等多种类课程。在主流付费活跃课程中，占比的是IT互联网和设计创作类课程，其次为升学·；考研和职业·；考证类课程。七成用户年龄不超过29岁 五成用户具有大专/本科及以上学历数据报告从性别、年龄、学历、地域、省份等多维度刻画了腾讯课堂用户画像。并从访问、搜索、课程选择、付费习惯、上课终端、上课时间、上课时长等方面阐释了腾讯课堂用户行为偏好，助力机构更好地了解在线用户，有针对性地提升完善自己的服务，调整运营策略等。报告显示，腾讯课堂用户男女比例相对均衡，年轻化趋势显著，高学历用户群体渐增。其中，男性用户占58%，女性用户相比于去年占比提升了5%；00后、95后、90后在整体用户占比达70%，在各一级类目下95后用户均占比，00后占比显著增加；超五成用户具有大专/本科及以上学历，职业考证与IT互联网类目下高学历用户占比相对大，在升学·；考研与语言·；留学类目下，具有升学需求的初高中学历、本科学历用户占比高。 用户学习活动向移动端迁移 学习、付费黄金时段高度重合用户行为偏好方面，报告指出，用户学习活动由PC端向移动端迁移，2019年在移动端学习的用户占54%，超过PC端。70%用户使用QQ访问平台，用户访问平均选择2。6个兴趣类目。 在付费习惯和上课时间方面，每天10！00、15！00和20！00既是用户学习高峰，也是用户付费高峰。其中，晚上8点在线学习人数最多，符合职场人士的学习习惯。在学习时长方面，男性用户平均年累计学习时长比女性用户高3。8小时，报告认为，这可能与男性用户偏好报名的IT、设计类课程本身课时较长有关。用户地域分布正在下沉 学习目的性明确虽然一线%的用户数，但更为明显的趋势是用户地域分布正在下沉。从地域与省份分析，腾讯课堂平台整体学员中，北上广深等一线城市和成都、杭州、西安、郑州等15个新一线%的用户分布在二线及以下城市中。平台用户来源最多的省份分别是广东、山东、河南、江苏与浙江。 此外，用户学习的目的也更加明确。从整体用户的搜索行为来看，2019年度最热搜索词汇为PS，搜索词汇均与职业技能或升学有关；就课程选择来看，免费课中编程语言类课程，付费课中考研类课程最多人学，免费课和付费课重合度较高，有助于升学考试或职业发展的课程受各类用户青睐。

　　年轻人不只会追爱豆 还会追课程追爱豆当代年轻人是好手，追课程他们也很拼。比如，年累计付费人数超过11。3万人的聚心恒教育，单门课程同时在线万人的红杏林，累计直播时间最长超过1036小时的柠檬学院都因为学员的追捧，成为年度顶流机构。此外，报告还显示：从城市分布看，北京人学习，报名人数和累计报名课程数最多；上海人花钱，人均年累计付费金额(906元)；广州、深圳人熬夜学习，年度累计熬夜学习人数占比均超9%。从个人自驱能力看，最勤奋学员为海南汉子，累计学习时长最长，一年有721小时都在学习；最求知的学员是一位上海妹子，一年学习了340门课程；最壕学员是广东汉子，累计付费金额为29280元。【责任编辑/额华】