在人工智能支持下，谷歌新通讯应用Allo能做些什么？

　　据外媒报道，英国电视剧《黑镜》(Black Mirror)中有一集想象了在不远的将来发生的情景：一名女子与她的已故男友团聚了。在人工智能的神奇魔力下，她的男友以新的聊天机器人的形式获得了重生。

　　在生前，她的男友阿什(Ash)虔诚地记下了他在一款应用程序中观察到的东西，并记录了他看到的各种图片。在他死后，一家科技公司利用他留下的线索开发出了一款聊天机器人。这款机器人可以模仿他说话的方式以及谈论他感兴趣的话题。在这部电视剧中，这样的未来似乎遥遥无期。但是，在这部电视剧播出几年后，谷歌(微博)的新的通讯平台Allo就问世了。

　　Allo是一款新的由人工智能支持的通讯应用程序，它已于近日首次出现在iOS和Android上。这是一个有趣的聊天界面。但是，它不仅能够让你通过它来与别人进行聊天，而且还能够模仿你说话的方式，并能够按照你的风格来为你撰写回复信息。

　　在上周，笔者首次体验了一下Allo。说实话，它让你对人工智能的魔力感到惊讶，因为这种体验是你无法在其他日常消费产品中感受到的。虽然Allo将可能需要在已经饱和的通讯应用市场上寻求突破，但是我们不能否认它让人工智能更深入地渗透到了我们的生活之中。

　　记住，谷歌花了18年了解我们通过搜索想要得到什么内容，而且它已开发出了7款拥有十亿以上用户的产品。Allo正是谷歌厚积薄发的结果。Allo也许不会将你带到像《黑镜》那种的未来，但是它很可能让你生平第一次近距离地观望这样的未来。

　　下面是笔者和谷歌通讯产品副总裁尼克&bull；福克斯(Nick Fox)之间的对话：

　　我：嗨！你好吗？

　　尼克：很好。你呢？

　　我：我很好。

　　尼克：听你这么说我真高兴！

　　这样的对话可能有些枯燥无味，但是它的神奇之处在于其中没有一句对白是我和尼克写的。

　　我们是在Allo的智能回复(Smart Replies)功能所提示的文本中挑选出这样的对白的。智能回复功能的提示信息都显示在Allo的回复区，并会根据对话的背景来不断更新。你点击智能回复的其中一条信息，就可以将它作为你的回复信息发送出去。当福克斯给我发来一张他的孩子的照片时，Allo看着这张照片，提示我回复笑得真好看，并加上一个微笑的表情符。

　　更令人印象深刻的是，Allo在你使用一段时间后会灵活地调整提示信息。如果你在问候别人的时候习惯于说，哟，还好吧？那么Allo将会学到这一点，并给你提示这样的对白，而不是一般的嗨！你好吗？

　　它还会学习你如何与不同的人对话。因此，当你给你的老板、妻子或朋友发送信息的时候，它可以给你提示不同的信息。智能回复功能已出现在谷歌的Inbox邮箱产品中(据谷歌称，人们在回复信息的时候在10%的情况下会选择人工智能提示的信息。)。但是，及时流畅的通讯世界是完全不同于生硬的电子邮件世界的。Allo能够与我们谈话，也能够几乎实时地与我们对话。

　　当福克斯和我在没有人工智能帮助的情况下聊天时，他对我说，Allo的智能回复功能更擅长于客套话和基本的回复。它可能无法提示一些更深层次的东西，例如你想晚些时候坐飞机去另一个城市。

　　我们并不是要用智能回复取代人类的表达。他说，我们认为智能回复就像是在检查你的拼写是否有误；它可以帮助你来进行表达，而不是取代你的表达。

　　当然，智能回复并不仅仅是检查你的拼写错误。它们要比这先进得多。但是，福克斯的意思很明确：不要对它抱有太高的期望，也不要害怕这种东西会取代人类的表达。好吧，但是我发现自己还是忍不住会利用每个机会来使用智能回复。